Спор в интернете живёт ровно до того момента, пока другая сторона не нажала «удалить». Объявление, отзыв, переписка в мессенджере, страница с прайсом - вечером они есть, утром их нет, а вместе с ними исчезает то, на чём держался иск. Нотариальное обеспечение доказательств придумано ровно для этой ситуации: нотариус фиксирует состояние страницы или переписки на конкретный момент, и удалять становится поздно.
Разбираю, что нотариус реально может, как проходит осмотр, во сколько обойдётся протокол по тарифам 2026 года и в каких случаях суду хватит распечатки, сделанной самостоятельно. Сопровождение спора целиком - от сбора доказательств до взыскания расходов - это работа адвоката по гражданским делам.
- «Что нотариус фиксирует протоколом осмотра, а что не станет»;
- «Точный расчёт стоимости по тарифам 2026 года, включая приложения»;
- «Когда суд примет обычный скриншот без нотариуса»;
- «Из-за чего протокол разваливается в заседании»;
- «Как вернуть стоимость протокола с проигравшей стороны»;
обращаться к нотариусу нужно до того, как информация исчезнет. Основание для обеспечения доказательств по статье 102 Основ законодательства о нотариате - опасение, что представление доказательств станет невозможным или затруднительным. Когда страница уже удалена, фиксировать нечего, и нотариус оформит разве что состояние архивной копии, ценность которой в суде заметно ниже.
Что нотариус делает в порядке обеспечения доказательств
статья 103 Основ даёт нотариусу три действия: осмотр письменных и вещественных доказательств, допрос свидетеля и назначение экспертизы. Результат осмотра оформляется протоколом, который дальше идёт в дело как письменное доказательство.
Осмотр интернет-страницы, переписки в мессенджере, электронной почты, содержимого телефона или диска попадает в первую категорию. Нотариус открывает ресурс, фиксирует адрес, дату и время, порядок действий, делает распечатки и прикладывает их к протоколу. Вес такому документу даёт фигура составителя: незаинтересованное лицо с публично-правовыми полномочиями, и оспорить протокол сложнее, чем скриншот стороны.
Отдельно стоит допрос свидетеля. Он применяется реже, но иногда решает исход: свидетель уезжает, тяжело болеет, и к моменту заседания его показания получить будет уже нельзя. Нотариус предупреждает свидетеля об ответственности за заведомо ложное показание.
Назначение экспертизы через нотариуса встречается ещё реже, обычно когда объект исследования недолговечен - скоропортящийся товар, следы залива, состояние повреждённой вещи до ремонта.
Миф, который держится с 2014 года
утверждение «если дело уже в суде, нотариус обеспечивать доказательства не вправе» устарело. Норма с таким запретом утратила силу с 1 января 2015 года.
Раньше вторая часть статьи 102 Основ прямо запрещала нотариусу обеспечивать доказательства по делу, которое на момент обращения находится в производстве суда или административного органа. Федеральный закон от 29 декабря 2014 года № 457-ФЗ этот запрет снял: с 1 января 2015 года часть вторая статьи 102 утратила силу.
Поправка меняет тактику. Если ответчик начал чистить сайт или переписку уже после принятия иска, идти к нотариусу можно - формального препятствия больше нет. При этом параллельно работает и судебный путь: по статьям 64-66 ГПК участник дела вправе просить об обеспечении доказательств сам суд, а в случаях, не терпящих отлагательства, суд вправе осмотреть информацию на месте по статье 184 ГПК.
статьи и памятки, где до сих пор написано «нотариус откажет, если дело в суде», переписывают друг у друга норму одиннадцатилетней давности. Проверять такие утверждения нужно по действующей редакции Основ, а не по дате публикации статьи.
Как проходит осмотр: порядок действий
процедура занимает от нескольких часов до пары дней. Заявитель приходит к нотариусу с описанием того, что нужно зафиксировать, нотариус проводит осмотр и выдаёт протокол с приложениями.
По шагам процедура выглядит так:
- Заявление нотариусу: что именно осматриваем (точные адреса страниц, аккаунты, номера телефонов), какой спор ожидается или уже идёт, почему информация может исчезнуть.
- Осмотр. Нотариус самостоятельно набирает адрес, проходит по указанным страницам, фиксирует переходы. Для переписки в мессенджере нужен доступ к устройству или к аккаунту - здесь заявитель показывает свой телефон, а не сообщает пароли посторонним.
- Составление протокола: кто, когда, где, каким способом осматривал, какое оборудование и программы использовались, что именно увидел.
- Распечатки и снимки экрана прикладываются к протоколу как приложения, каждый лист заверяется.
- Выдача документа заявителю. Дальше протокол подаётся в суд вместе с иском либо в заседании.
Осмотр интернет-информации можно сделать и удалённо, без визита в контору: статья 44.3 Основ прямо называет действия по статье 103 среди тех, что совершаются дистанционно. Заявление подаётся через единую информационную систему нотариата, в том числе с портала госуслуг, и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью.
Извещение другой стороны: главная развилка процедуры
по общему правилу нотариус извещает стороны о времени и месте осмотра. Без извещения он действует только в случаях, не терпящих отлагательства, либо когда невозможно определить, кто будет участвовать в деле.
Правило записано в статье 103 Основ, и оно логично: обеспечение доказательств по своей природе процессуальное действие, у второй стороны есть право присутствовать. Неявка извещённого лица осмотру не мешает.
Но в интернет-спорах извещение чаще всего лишено смысла: узнав о предстоящем осмотре, владелец страницы просто удалит её раньше, чем нотариус её откроет. Поэтому осмотры сайтов и переписки почти всегда проводятся без извещения - со ссылкой на неотложность или на невозможность определить будущего участника дела. Обоснование такой неотложности стоит закладывать прямо в заявление нотариусу: именно оно потом отвечает на возражение оппонента «меня не позвали».
Сколько стоит протокол: расчёт по тарифам 2026 года
нотариус берёт единый тариф из двух частей - федеральной и региональной. Федеральная за обеспечение доказательств составляет 3 000 рублей, региональная считается за каждую страницу протокола и каждую страницу приложения.
Конструкцию задаёт статья 22 Основ: частный нотариус взимает единый нотариальный тариф, включающий федеральный и региональный. Федеральную часть устанавливает закон, региональную - нотариальная палата субъекта.
| Составляющая | Размер | Основание |
|---|---|---|
| Федеральный тариф за обеспечение доказательств | 3 000 руб. | п. 12.6 ч. 1 ст. 22.1 Основ |
| Региональный тариф, Москва: страница протокола | 3 800 руб. | тарифы МГНП с 01.01.2026 |
| Региональный тариф, Москва: страница приложения | 200 руб. | тарифы МГНП с 01.01.2026 |
| Удалённый осмотр: страница протокола | 6 073 руб. | тарифы для удалённых действий с 01.01.2026 |
| Удалённый осмотр: страница приложения | 221 руб. | тарифы для удалённых действий с 01.01.2026 |
| Выезд нотариуса вне конторы | 6 000 руб. за час | тарифы МГНП с 01.01.2026 |
Посчитаем на живом примере. Осмотр переписки в мессенджере, где описательная часть протокола заняла 3 страницы, а распечаток вышло 20 листов: 3 000 + 3 × 3 800 + 20 × 200 = 18 400 рублей. Тот же объём удалённо обойдётся заметно дороже: 3 000 + 3 × 6 073 + 20 × 221 = 25 639 рублей. При выезде нотариуса добавляется почасовая оплата, а федеральная часть тарифа по части 2 статьи 22.1 Основ взимается в размере, увеличенном в полтора раза.
главный сюрприз в счёте - это приложения. Клиент считает, что платит за услугу целиком, а тариф считается постранично, и переписка на сто листов превращает недорогую процедуру в шестизначную сумму. Прежде чем идти к нотариусу, сократите объём: отберите конкретные сообщения и страницы, которые действительно нужны для иска, а не весь чат за три года.
Как вернуть эти деньги с оппонента
расходы на нотариальный протокол, сделанный до подачи иска, суд может взыскать с проигравшей стороны как судебные издержки.
Пункт 2 постановления Пленума Верховного Суда от 21 января 2016 года № 1 называет такие расходы прямо. Судебными издержками признаются затраты истца на собирание доказательств до предъявления иска, если они были необходимы для реализации права на обращение в суд, а сами доказательства относимы и допустимы. В качестве примера Пленум указывает расходы на обеспечение нотариусом доказательств до возбуждения дела в суде, в частности подтверждающих размещение информации в сети «Интернет».
Отсюда практический вывод, который экономит деньги. Формулировка Пленума привязана к моменту «до возбуждения дела», поэтому протокол, сделанный заранее, к возмещению просится увереннее, чем оформленный посреди процесса. Требование о возмещении заявляется вместе с остальными судебными расходами, а к нему прикладываются справка нотариуса и платёжный документ.
Когда суд примет доказательство и без нотариуса
распечатка страницы, заверенная самим участником дела, - допустимое доказательство, если на ней указаны адрес страницы и точное время получения. Это прямо разъяснил Верховный Суд.
Пункт 55 постановления Пленума Верховного Суда от 23 апреля 2019 года № 10 сформулирован недвусмысленно. Само постановление посвящено спорам об интеллектуальных правах, но правило о доказательствах суды применяют шире: закон не устанавливает перечня допустимых доказательств, и суд вправе принять любые средства доказывания, включая полученные через интернет. Допустимыми являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов из сети - скриншоты - с указанием адреса интернет-страницы и точного времени получения. Оцениваются они наравне с прочими доказательствами.
Разбор того, как оформить такую распечатку, чтобы она работала, есть в отдельном материале про скриншот как надлежащее доказательство, а специфика мессенджеров и почты разобрана в статье про электронную переписку как доказательство.
Там же, в пункте 55, названы ещё два пути. Доказательства может обеспечить нотариус, в том числе удостоверив содержание сайта на определённый момент. А в случаях, не терпящих отлагательства, суд вправе сам осмотреть доказательства - по статье 184 ГПК осмотр проводится по месту их нахождения или в ином определённом судом месте, о чём выносится определение; на практике это может быть просмотр страницы в режиме реального времени.
Как выбирать между тремя вариантами:
| Способ | Когда подходит | Слабое место |
|---|---|---|
| Свой скриншот с адресом и временем | Оппонент вряд ли будет спорить с фактом публикации; сумма спора небольшая | Оппонент заявляет о подделке, и вес доказательства падает |
| Нотариальный протокол | Информацию вот-вот удалят; спор дорогой; ответчик активно возражает | Стоимость растёт с объёмом приложений |
| Обеспечение доказательств судом или осмотр на месте | Дело уже в производстве, ресурс пока доступен | Нужно время на рассмотрение заявления, страницу могут успеть снять |
Из-за чего протокол разваливается в заседании
нотариальный протокол не даёт иммунитета. Он подтверждает содержание страницы на конкретный момент - и только это.
Слабые места, на которых защита оппонента строит возражения:
- Протокол фиксирует, что информация была размещена, но не отвечает на вопрос, кто её разместил. Принадлежность аккаунта или номера ответчику доказывается отдельно.
- В осмотр попала не та страница: адрес указан с ошибкой, зафиксирован кэш поисковика или зеркало вместо оригинала.
- В протоколе не отражён порядок доступа к переписке: чей телефон осматривался, как нотариус убедился, что аккаунт принадлежит заявителю.
- Отсутствует обоснование неотложности, из-за которой осмотр прошёл без извещения второй стороны.
- Приложения не заверены постранично или расходятся с описательной частью.
- Осмотр проведён после того, как страница была изменена, и фиксирует уже отредактированную версию.
Отсюда правило: протокол готовится под конкретный тезис иска. Сначала формулируется, что именно нужно доказать - факт публикации, дату, содержание оферты, признание долга в переписке, - и уже под сформулированный тезис описывается предмет осмотра.
Чаще всего нотариальный осмотр переписки заказывают по двум поводам: угрозы в мессенджере (разбор состава - в материале про статью 119 УК) и споры о документах, где нужна фиксация переговоров.
Что делать, если страницу уже удалили
удалённую страницу иногда можно восстановить из архивных сервисов и зафиксировать состояние архивной копии, но доказательственная сила такого документа ниже.
Нотариус в этом случае осматривает не оригинал, а копию, сохранённую третьим лицом, и в протоколе это будет видно. Оппоненту остаётся возражать, что архивная копия не отражает содержания страницы, а сервис не гарантирует полноты. Дополнительно стоит собирать косвенные доказательства: переписку, где обсуждается спорная публикация, отклики других людей, кэш поисковых систем, показания свидетелей.
Именно поэтому в спорах о репутации фиксацию делают в первые дни. Как строится сама защита по таким делам, разобрано в материалах про оскорбление в социальных сетях и защиту чести, достоинства и деловой репутации.
Когда к нотариусу идти не нужно
нотариальный протокол оправдан там, где есть риск удаления и сильный оппонент. В остальных случаях деньги тратятся зря.
Ситуации, где процедура избыточна:
- Информация размещена на официальном ресурсе, который никуда не денется, - реестры, сайты госорганов, судебные акты в картотеке.
- Оппонент сам признаёт факт публикации, спор идёт о правовой оценке, а не о содержании.
- Сумма требования сопоставима со стоимостью протокола.
- Документ есть в бумажном оригинале, и интернет-версия лишь дублирует его.
- Дело уже в производстве, ресурс доступен, и проще заявить ходатайство об осмотре на месте.
Что указать в заявлении нотариусу
от текста заявления зависит, что попадёт в протокол. Нотариус осматривает ровно то, о чём его попросили, и додумывать за заявителя не станет.
Заявление стоит писать под будущий иск, а не «зафиксируйте вот это». Минимальный набор:
- Точные адреса страниц - полный URL каждой, а не название сайта. Отдельной строкой - какие вкладки, разделы или посты нужно открыть.
- Для переписки: мессенджер или почтовый сервис, номер телефона либо адрес отправителя, период сообщений, устройство, с которого будет вестись осмотр.
- Что именно требуется зафиксировать по существу: текст публикации, дата размещения, число просмотров, наличие оферты и её условий, признание долга, состав участников чата.
- Обоснование неотложности: почему информация может исчезнуть - оппонент уже удалял записи, страница помечена на удаление, срок хранения сообщений истекает.
- Указание на предстоящее или идущее дело: какой спор, между кем, в каком суде рассматривается либо будет предъявлен.
- Просьба приложить распечатки в определённом объёме - здесь заявитель управляет ценой, отбирая нужное вместо сплошной выгрузки.
Хорошая практика - согласовать проект перечня осматриваемого заранее, до визита. Переделать протокол после подписания нельзя, а повторный осмотр оплачивается заново по тем же тарифам.
Как связать аккаунт с оппонентом
протокол доказывает содержание страницы, а не личность автора. Связь между аккаунтом и конкретным человеком собирается отдельными доказательствами.
Набор, который работает в судах:
- Данные регистратора домена и хостинг-провайдера: администратор домена, дата регистрации, контакты. Запрашиваются судом по ходатайству стороны.
- Сведения оператора связи о принадлежности номера телефона, к которому привязан аккаунт мессенджера.
- Документы о размещении рекламы и договоры с площадками, где заказчиком выступает оппонент.
- Реквизиты и платёжные данные, указанные на самой странице: расчётный счёт, ИНН, адрес, совпадающие с ответчиком.
- Признание самой стороны - в переписке, претензионном ответе, объяснениях по делу.
- Показания свидетелей, которые взаимодействовали с человеком через этот аккаунт.
Чем раньше собран этот слой, тем спокойнее проходит заседание: оппонент, который заявляет «аккаунт не мой», получает в ответ выписку регистратора и справку оператора, а не рассуждения о том, что так обычно бывает.
Частые вопросы
Обязательно ли заверять переписку в мессенджере у нотариуса?
Обязанности такой нет. Верховный Суд признал допустимыми распечатки, заверенные самим участником дела, с указанием адреса и времени. Нотариус нужен там, где переписка может исчезнуть или где оппонент будет активно оспаривать её содержание, а цена вопроса оправдывает расходы.
Сколько стоит нотариальный осмотр сайта в Москве?
Складывается из федерального тарифа 3 000 рублей и регионального, который в Москве с 1 января 2026 года составляет 3 800 рублей за страницу протокола и 200 рублей за страницу приложения. Осмотр из трёх страниц протокола и двадцати листов распечаток обойдётся примерно в 18 400 рублей.
Можно ли сделать осмотр удалённо, без визита к нотариусу?
Да, но только осмотр информации из интернета: часть вторая статьи 103 Основ говорит именно о нём, а допрос свидетеля и назначение экспертизы дистанционно не проводятся. Заявление подаётся через единую информационную систему нотариата и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью. Тариф при этом выше: 6 073 рубля за страницу протокола против 3 800 при личном обращении.
Нотариус просит доступ к моему аккаунту. Это нормально?
Осмотр переписки требует доступа к устройству или к аккаунту, и это часть процедуры. Показывать нужно своё устройство в присутствии нотариуса, а не передавать пароли; после осмотра пароль разумно сменить. В протоколе отражается, каким образом был получен доступ.
Обеспечит ли нотариус доказательства, если дело уже рассматривается судом?
Запрет на это отменён с 1 января 2015 года: часть вторая статьи 102 Основ утратила силу. Параллельно остаётся судебный путь - заявление об обеспечении доказательств по статьям 64-66 ГПК и осмотр на месте по статье 184 ГПК.
Вернут ли мне стоимость протокола, если я выиграю дело?
Такая возможность есть. Пленум Верховного Суда относит расходы на обеспечение нотариусом доказательств до возбуждения дела к судебным издержкам, если они были необходимы для обращения в суд, а доказательства относимы и допустимы. Требование заявляется вместе с остальными судебными расходами и подтверждается справкой нотариуса и платёжным документом.
Докажет ли протокол, что сообщения писал именно ответчик?
Нет. Протокол фиксирует содержание переписки и её наличие на конкретном устройстве или в аккаунте, но принадлежность номера, аккаунта или страницы конкретному человеку доказывается отдельно: сведениями оператора связи, данными о регистрации домена, документами о заказе рекламы, признанием стороны, показаниями свидетелей.
Материал носит справочный характер и не заменяет юридическую консультацию: набор доказательств и способ их фиксации подбираются под конкретный спор.
Оценю перспективу и верный порядок действий по вашему делу - до того, как цена ошибки станет необратимой.
Оставить заявкуИсточники
- Основы законодательства РФ о нотариате, статья 102 (обеспечение доказательств)
- Основы законодательства РФ о нотариате, статья 103 (действия нотариуса по обеспечению доказательств)
- Основы законодательства РФ о нотариате, статья 44.3 (совершение нотариальных действий удалённо)
- Основы законодательства РФ о нотариате, статья 22.1 (размеры федерального тарифа)
- Постановление Пленума ВС РФ от 23.04.2019 № 10, пункт 55 (доказательства из сети «Интернет»)
- Постановление Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1, пункт 2 (издержки на собирание доказательств до иска)
- ГПК РФ, статьи 64-66 (обеспечение доказательств судом)
- Размеры региональных тарифов нотариусов Москвы с 1 января 2026 года (МГНП)
Адвокат, реестровый номер 50/8591, Адвокатская палата Московской области. Окончил Финансовый университет при Правительстве РФ. В юридической профессии с 2013 года, статус адвоката с 2017 года. Ведёт семейные, гражданские, наследственные, арбитражные и уголовные дела. Подробнее об авторе.
Статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Каждая ситуация индивидуальна: исход зависит от конкретных обстоятельств, документов и позиции сторон. По вашему делу обратитесь за консультацией к адвокату.