Skip to content

Заказчик не платит за работу, что делать?

Документы о выполненных работах, чертежи и калькулятор на столе - взыскание оплаты с заказчика

Что делать, если заказчик отказывается оплачивать работы по договору подряда или строительного подряда?

Подрядчики нередко сталкиваются с отказом заказчика оплатить уже выполненную работу.

Причины бывают разными. Одни заказчики ссылаются на отсутствие денег в бюджете. Другие пытаются признать договор незаключённым и уклониться от погашения долга.

Что вы узнаете из статьи
  • Как подтвердить договор, выполнение работы и передачу результата;
  • Какие документы и переписку сохранить для претензии и суда;
  • Как подготовить и направить претензию заказчику;
  • Когда используют односторонний акт;
  • Что можно потребовать с заказчика;
Уровень: базовыйВремя чтения: около 20 минут
1Сдача результатаакт, переписка, фотои видео выполненных работст. 720, 753 ГК РФ2Претензиятребование оплатить работуценным письмом с описьюст. 711 ГК РФ3Иск в арбитражпо общему правилу через30 дней после претензиич. 5 ст. 4 АПК РФ
Коротко

Если заказчик не платит за работу или услугу, направьте претензию, а затем обращайтесь в суд. За просрочку можно потребовать проценты по ст. 395 ГК РФ либо договорную неустойку. Одновременно их взыскивают только в случаях, предусмотренных законом или договором. Специальное правило об одностороннем акте из п. 4 ст. 753 ГК РФ относится к строительному подряду. В остальных спорах суд оценивает акт вместе с договором, уведомлениями, перепиской и другими доказательствами. Если отдельного письменного договора нет, сначала выясняют, возникло ли договорное обязательство. Требовать возврата неосновательного обогащения можно при отсутствии правового основания для получения результата работ или услуг.

Заключите с заказчиком договор

Коротко

Письменный договор снижает риск спора об оплате. В нём указывают виды и сроки работ, стоимость и условия оплаты, порядок сдачи и приёмки результата, ответственность за нарушение и реквизиты сторон.

Чтобы снизить риски, заключайте договор и требуйте предоплату. Не полагайтесь на устные обещания, даже если знакомы с клиентом: зафиксируйте условия письменно.

В договоре на выполнение работ или предоставление услуг укажите:

  • виды работ или услуг и сроки их выполнения;
  • стоимость и условия оплаты;
  • порядок сдачи и приёмки результата;
  • ответственность за нарушение условий, включая просрочку оплаты или выполнения;
  • почтовые и электронные адреса, телефоны и банковские реквизиты сторон.

Чтобы снизить риск отказа в оплате, заранее закрепите условия в договоре. См. существенные условия договора подряда и риски исполнителя.

Собирайте доказательства выполнения работ

Коротко

Договорные отношения подтверждают счета, переписка, техническое задание и принятие результата, поэтому отсутствие подписанного договора не лишает подрядчика оплаты. При несоблюдении письменной формы стороны не вправе ссылаться на свидетельские показания, но могут использовать письменные и другие доказательства (ст. 162 ГК РФ).

Отсутствие договора на бумаге не означает, что договорных отношений нет. Условия могут подтверждать счета, предложения с ценами и другие документы. Например, заказчик направил техническое задание по электронной почте, а подрядчик письменно подтвердил срок и цену. Такой обмен подтверждает заключение сделки даже без отдельного договора.

Критично

Если отдельный письменный договор не составляли, условия могут подтверждать переписка, счета, техническое задание, акты и принятие результата. Несоблюдение простой письменной формы не всегда делает сделку недействительной, но ограничивает способы доказывания. Стороны не вправе подтверждать сделку и её условия свидетельскими показаниями, однако могут использовать письменные и другие доказательства (ст. 162 ГК РФ).

В суде подрядчику нужно подтвердить, что заказчик принял результат и использует его. Например, доказательством может стать текст, опубликованный на сайте заказчика, или гараж, которым он пользуется.

Фотографии, видеозаписи и скриншоты с сайта помогают подтвердить выполнение работы. Подрядчику не нужно доказывать отрицательный факт неоплаты: заказчик должен подтвердить, что перечислил деньги.

Подтвердите выполнение работ перепиской и другими доказательствами

Коротко

Когда акт не подписан, выполнение работы подтверждают переписка, квитанции, гарантийное письмо заказчика и соглашение с субподрядчиком. Состояние объекта до и после работы показывают фотографии и видео, а переписку по электронной почте нотариус фиксирует в протоколе осмотра доказательств.

Если акт не подписан, подтвердите выполнение работы перепиской и другими документами. Подойдут, например, квитанция, гарантийное письмо заказчика или соглашение с субподрядчиком. Состояние объекта до и после работы можно показать на фотографиях и видео.

Сотрудник заказчика может подтвердить фактические обстоятельства исполнения, например передачу результата или ход работ. Если закон требует простой письменной формы, свидетельские показания не заменяют письменные и другие доказательства самой сделки и её условий (ст. 162 ГК РФ).

Если вы отправили заказчику результат по электронной почте - например, макет или текст, - нотариус может зафиксировать переписку в протоколе осмотра доказательств.

Как подготовить претензию об оплате работ

Коротко

До претензии объём, качество и сроки работ сверяют с договором и документами об исполнении. По общему правилу заказчик оплачивает результат после сдачи, если договор не предусматривает предоплату (ст. 711 ГК РФ), а в строительном подряде порядок и сроки оплаты устанавливают закон и договор, размер определяет смета (ст. 746 ГК РФ).

Изучите договор и документы об исполнении. Проверьте объём и качество работ, соблюдение сроков, порядок сдачи результата и условия оплаты.

Если договор не предусматривает предоплату всей работы или её этапов, заказчик оплачивает результат после окончательной сдачи. Это правило действует, когда подрядчик выполнил работу добросовестно, надлежащим образом и в срок (ст. 711 ГК РФ). Для досрочно выполненной работы требуется согласие заказчика. Перед претензией сопоставьте эти условия с договором и документами об исполнении.

Для строительного подряда порядок и сроки оплаты устанавливают закон и договор, а размер - смета (ст. 746 ГК РФ). Если в законе и договоре таких указаний нет, применяют правила статьи 711 ГК РФ.

Важно

В строительном подряде выполнение работ подтверждают отдельными документами. К ним относятся справки КС-2 (акт о приёмке выполненных работ), КС-3 (справка о стоимости выполненных работ и затрат) и КС-11 (акт приёмки законченного строительством объекта). При споре может потребоваться экспертное заключение. Заказчик должен оплатить фактически принятый объём работ.

Предложите заказчику принять результат работ

Коротко

Подрядчик уведомляет заказчика о готовности сдать результат, заказчик принимает работу в сроки договора и фиксирует недостатки в акте (ст. 720 ГК РФ). В строительном подряде приёмку оформляют актом, который подписывают обе стороны (ст. 753 ГК РФ).

Подрядчик уведомляет заказчика о готовности сдать результат. Заказчик осматривает и принимает работу в сроки и порядке, предусмотренных договором. О недостатках он сообщает подрядчику и фиксирует их в акте или другом документе о приёмке (ст. 720 ГК РФ). В строительном подряде приёмку оформляют актом, подписанным обеими сторонами (ст. 753 ГК РФ). Сам по себе недостаток не всегда позволяет отказаться от приёмки. Для обычного подряда последствия определяет статья 723 ГК РФ. В строительном подряде заказчик может отказаться от приёмки, если недостатки исключают использование результата по назначению и их не могут устранить ни подрядчик, ни заказчик (п. 6 ст. 753 ГК РФ).

Важно

Если заказчик отказывается подписать акт по строительному подряду, сделайте в акте отметку об отказе и подпишите его со своей стороны (п. 4 ст. 753 ГК РФ). При обычном подряде и оказании услуг односторонний документ оценивается вместе с условиями договора, уведомлением о сдаче результата, перепиской и другими доказательствами.

Составьте и направьте заказчику досудебную претензию с требованием оплатить работы по договору подряда.

В претензии потребуйте добровольно оплатить работу и предупредите, что при отказе обратитесь в суд.

После отправки претензии начинается досудебный срок, установленный законом или договором. Для денежных требований из договора в арбитражном суде он по общему правилу составляет 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Закон или договор могут установить другой срок или порядок. Не путайте этот период с универсальным сроком ответа: для ответа и добровольной оплаты могут действовать отдельные сроки. Направляйте претензию после возникновения просрочки и фиксации сдачи результата.

Направьте претензию ценным письмом с описью вложения на юридический адрес заказчика или на адрес, указанный в договоре.

Можно ли удержать имущество заказчика

Статья 712 ГК РФ разрешает подрядчику удерживать результат работы и принадлежащие заказчику оборудование, остатки материалов или другое имущество, пока заказчик не оплатит работу. Сообщите об удержании в претензии. Опишите имущество и требование, которое оно обеспечивает. Для такой меры не нужно предварительно обращаться в суд.

На претензионной стадии стороны нередко урегулируют спор без суда. Перспектива судебного разбирательства может побудить заказчика погасить долг.

Заказчик может оставить претензию без ответа, признать долг полностью или частично либо отказаться платить. Независимо от содержания ответа иск подают после истечения применимого досудебного срока, если спор не урегулирован. Ответ заказчика и доказательства направления претензии сохраняют для суда.

Образец претензии заказчику по договору подряда или оказания услуг

Коротко

Претензия по договору подряда и претензия по договору оказания услуг различаются описанием исполнения и основанием долга. К претензии прикладывают договор, акт, документы о передаче результата, переписку и расчёт долга, а срок добровольной оплаты и срок ответа определяют по договору и закону.

Ниже - варианты претензии для договора подряда и договора оказания услуг. Замените поля в квадратных скобках своими данными и оставьте только подходящее основание. Если договор объединяет работы и услуги, отдельно опишите исполнение и долг по каждой части.

Открыть образец претензии (текст для копирования)
[Полное наименование или Ф. И. О. заказчика]
ИНН/ОГРН: [____]
Адрес: [юридический адрес и адрес из договора]

от [полное наименование или Ф. И. О. подрядчика/исполнителя]
ИНН/ОГРН: [____]
Адрес: [____]
Телефон, электронная почта: [____]

Исх. № [____] от [дата]

ПРЕТЕНЗИЯ
об оплате [выполненных работ / оказанных услуг]
по договору № [____] от [дата]

Между [подрядчик/исполнитель] и [заказчик] заключён договор [подряда / возмездного оказания услуг] № [____] от [дата]. Цена договора (этапа) составляет [сумма] руб. Срок оплаты установлен пунктом [____] договора: [условие и дата оплаты].

[Вариант для договора подряда. Подрядчик выполнил [наименование и объём работ] и передал заказчику результат [дата]. Обязанность заказчика принять результат и оплатить его предусмотрена пунктами [____] договора, статьями 702 и 711 ГК РФ.]

[Вариант для договора оказания услуг. Исполнитель оказал заказчику [наименование и объём услуг] за период [____]. Обязанность заказчика оплатить оказанные услуги в сроки и порядке договора предусмотрена пунктами [____] договора, статьями 779 и 781 ГК РФ.]

Исполнение подтверждают [подписанный акт № [____] от [дата] / направленный заказчику акт и доказательства его получения / отчёт исполнителя / переписка / иные документы].

[Только для строительного подряда при отказе заказчика подписать акт. Подрядчик [дата] сообщил заказчику о готовности сдать результат и предложил приступить к приёмке, что подтверждается [доказательство доставки уведомления]. В акте № [____] от [дата] сделана отметка об отказе заказчика от подписания, после чего подрядчик подписал акт в одностороннем порядке согласно пункту 4 статьи 753 ГК РФ.]

Заказчик должен был оплатить работы или услуги не позднее [дата], однако на дату направления претензии оплата [полностью / частично] не поступила. Основной долг составляет [сумма] руб. ([сумма прописью]).

На основании статьи 395 ГК РФ на сумму долга начислены проценты за период с [дата начала просрочки] по [дата расчёта] в размере [сумма] руб. Расчёт прилагается. Проценты продолжают начисляться по день уплаты долга, если закон, договор или иной правовой акт не устанавливает более короткий срок.

[Если договор предусматривает неустойку за просрочку оплаты, укажите пункт договора, период и расчёт. По общему правилу проценты по статье 395 ГК РФ за то же нарушение одновременно с договорной неустойкой не взыскиваются, если иное не предусмотрено законом или договором.]

Требую:
1. В срок [____] календарных дней с даты [получения / направления] настоящей претензии перечислить основной долг [сумма] руб.
2. Перечислить проценты или неустойку [сумма] руб. по состоянию на [дата].
3. В срок [____] календарных дней с даты [получения / направления] настоящей претензии направить письменный ответ по адресу [____] и на электронную почту [____].

Банковские реквизиты для оплаты:
Получатель: [____]
Расчётный счёт: [____]
Банк: [____]
БИК: [____]
Корреспондентский счёт: [____]

Если требование не будет исполнено после истечения применимого досудебного срока, [подрядчик/исполнитель] обратится в [наименование суда] с требованием о взыскании долга, процентов или неустойки и судебных расходов.

Приложения:
1. Копия договора № [____] от [дата] и приложений к нему.
2. Копия акта [выполненных работ / оказанных услуг] № [____] от [дата].
3. Копии документов, подтверждающих передачу результата работ или оказание услуг.
4. Копии относящейся к оплате и приёмке переписки.
5. Расчёт основного долга и процентов или неустойки.
6. Счёт на оплату и банковские реквизиты.

[Должность]
[Подпись] / [Ф. И. О.] /
[Дата]

Приложите к претензии копии договора и его приложений, акт и документы о передаче результата или оказании услуг. Добавьте переписку по приёмке и оплате, а также расчёт долга и процентов либо неустойки. Оригиналы сохраните. После отправки сохраните квитанцию, опись вложения, отчёт об отслеживании или отметку о личном вручении. Эти документы подтвердят направление претензии. Позднее приложите их к иску.

Направьте претензию способом, указанным в договоре. Если специального условия нет, вручите её под подпись или отправьте заказным либо ценным письмом с описью вложения. Используйте электронную почту, ЭДО или мессенджер, когда этот способ прямо предусмотрен договором или установлен нормативным актом. Он подходит и тогда, когда уже сложился в переписке сторон. Сохраните подтверждение отправки.

Сначала отдельно определите срок добровольной оплаты и срок ответа. Проверьте договор и специальный закон, затем укажите для каждого действия точное число дней или дату. По денежному требованию из договора, которое рассматривает арбитражный суд, иск по общему правилу можно подать через 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Закон или договор могут установить иной срок или порядок. Это период ожидания до обращения в арбитражный суд, а не универсальный срок ответа на любую претензию. Для суда общей юрисдикции общего 30-дневного срока нет. Часть 4 статьи 3 ГПК РФ требует соблюдать досудебный порядок, если он установлен федеральным законом для конкретной категории споров.

Эта статья посвящена неоплате работ и услуг. Для задолженности по другим договорам используйте отдельный образец претензионного письма об оплате задолженности.

Обратитесь в суд, если заказчик не платит после претензии

Коротко

Если претензия не исполнена, подрядчик подаёт иск о взыскании оплаты. До обращения в суд проверяют договор, документы о выполнении и сдаче работ, расчёт долга и соблюдение претензионного порядка.

Если заказчик не исполнил требование, подайте иск о взыскании оплаты по договору подряда.

Перед обращением в суд проверьте договор, документы о выполнении и сдаче работ, расчёт долга и соблюдение претензионного порядка. Учтите возможные возражения заказчика. Юрист может подготовить иск и доказательства, рассчитать требования и представлять подрядчика в суде. Участие представителя не гарантирует результат.

Перспективы дела зависят не только от исполнения договора, но и от доказательств объёма, качества и сдачи работ, условий оплаты, соблюдения сроков и возражений заказчика.

Когда можно требовать оплату за часть работы

Коротко

При отказе заказчика от договора до сдачи результата подрядчик вправе получить часть цены, пропорциональную выполненной работе. Он также может потребовать возмещения убытков в пределах разницы между ценой всей работы и ценой оплаченной части (ст. 717 ГК РФ). Отказ по статье 715 ГК РФ из-за нарушений подрядчика имеет другие основания и последствия.

Если заказчик отказался от договора до сдачи результата, подрядчик вправе потребовать часть цены пропорционально выполненной работе (ст. 717 ГК РФ). Размер этой части определяют по объёму, выполненному до получения извещения об отказе. Подрядчик также может потребовать возмещения убытков в пределах разницы между ценой всей работы и ценой оплаченной части. Эти правила действуют, если договор не устанавливает иное. Отказ из-за нарушений подрядчика по статье 715 ГК РФ имеет другие основания и последствия.

Важно

Согласно ст. 709 ГК РФ, цену работы по договору подряда составляют компенсация издержек подрядчика и его вознаграждение.

Если договор не содержит цену работы и способ её определения, цена устанавливается по п. 1 ст. 709 и п. 3 ст. 424 ГК РФ: по сумме, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы.

Если договор или закон предусматривает неустойку за просрочку оплаты, её рассчитывают по соответствующему условию. При договорной неустойке за то же денежное нарушение проценты по статье 395 ГК РФ по общему правилу отдельно не взыскиваются, если закон или договор не разрешает иное.

Когда применяются проценты по статье 395 ГК РФ, их рассчитывают на сумму долга по ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды просрочки.

Проверьте договор и риски взыскания

Коротко

При споре имеют значение условия договора, документы о задании и выполнении работ, уведомление о сдаче результата, акты и переписка сторон. Позицию подрядчика нужно строить на этих доказательствах, а не на оценке участников спора.

До подписания договора проверьте предмет, объём и результат работ, сроки, цену, порядок сдачи и приёмки, а также ответственность за просрочку. Типовой шаблон, в котором заменили только реквизиты, может не учитывать особенности конкретной работы. Предварительная проверка помогает найти пробелы и снизить риск спора.

Если условия договора неточны, заказчик может заявить, что:

  • не согласован предмет договора - не определены виды и объёмы работ;
  • нет проектно-сметных документов с видами и объёмами работ.

Такими доводами заказчики обосновывают незаключённость договора и отказ от оплаты.

При споре суд оценивает задание, переписку, сдачу и принятие результата. Если стороны не согласовали все существенные условия, но подрядчик выполнил и сдал работу, а заказчик её принял, к отношениям применяются правила о подряде. Сторона, принявшая исполнение, не вправе недобросовестно ссылаться на незаключённость договора (п. 3 ст. 432 ГК РФ, п. 6 Постановления Пленума ВС РФ от 25.12.2018 № 49). Однако одного факта выполнения работы недостаточно: нужно подтвердить задание заказчика и принятие результата.

Отказ от оплаты может указывать на финансовые трудности заказчика. Поэтому до иска проверьте сведения о банкротстве и исполнительных производствах. Ранняя оценка повышает шанс фактически получить деньги. Решение суда, вынесенное до банкротства, само по себе не даёт кредитору приоритета в реестре.

Пример

Ниже - пример судебного дела о взыскании оплаты:

Смотреть полный текст решения

СЕДЬМОЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 9 января 2020 г. N 07АП-12351/19

Дело N А45-10493/2019

Резолютивная часть постановления объявлена 25 декабря 2019 года.

Постановление изготовлено в полном объеме 09 января 2020 года.

Седьмой арбитражный апелляционный суд в составе:

председательствующего Марченко Н.В.,

судей Молокшонова Д.В.,

Ярцева Д.Г.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Ташлыковой М.В с использованием средств аудиозаписи, рассмотрел в судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Союз - подряд» (N 07АП-12351/19) на решение от 14.10.2019 Арбитражного суда Новосибирской области по делу N А45-10493/2019 (судья Суворова О.В.) по иску общества с ограниченной ответственностью «Строймонтажспецсервис» (ОГРН 1175476080086, ИНН 5410069541, 630061, г. Новосибирск, ул. Мясниковой, 8/1, кв. 30) к обществу с ограниченной ответственностью «Союз - подряд» (ОГРН 1145476139270, ИНН 5448456451, 630061, Новосибирская область, г. Обь, Омский тр-т, 3, офис 2) о взыскании 4 645 945,06 руб.

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора: общество с ограниченной ответственностью «СтройПлюс»; общество с ограниченной ответственностью «Специализированный Застройщик «Союз - Инвест».

В судебном заседании приняли участие:

от истца: Калиниченко В.И., доверенность от 18.01.2019 N 1801, Развадовский В.В., решение от 18.07.2017 N 2,

от ответчика: Куров А.Е., доверенность от 03.04.2019,

от третьих лиц:

от общества с ограниченной ответственностью «Специализированный Застройщик «Союз - Инвест»: Абдашитов Д.Ф., доверенность от 15.05.2019 N 3-19.

установил:

общество с ограниченной ответственностью «Строймонтажспецсервис» (далее - ООО «СМСС») обратилось в арбитражный суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Союз - подряд» (далее - ООО «Союз-подряд») о взыскании 4 645 945,06 руб. задолженности за выполненные работы.

К участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены общество с ограниченной ответственностью «СтройПлюс» (далее - ООО «СтройПлюс»); общество с ограниченной ответственностью «Специализированный Застройщик «Союз - Инвест» (далее - ООО «Специализированный Застройщик «Союз - Инвест»).

Решением от 14.10.2019 Арбитражного суда Новосибирской области исковые требования удовлетворены.

Не согласившись с решением суда первой инстанции, ответчик в апелляционной жалобе просит обжалуемый судебный акт отменить.

В обоснование жалобы указано, что судом не установлены виды, объемы и стоимость работ, заявленных истцом к оплате, не установлен факт принятия работ ответчиком, а также лицо, для которого заявленные истцом работы имеют потребительскую ценность.

Истец в отзыве на апелляционную жалобу просит решение оставить без изменения, апелляционную жалобу - без удовлетворения.

На основании части 3 статьи 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ) апелляционная жалоба рассмотрена в отсутствие представителя ООО»СтройПлюс».

Проверив материалы дела в порядке статьи 268 АПК РФ, изучив доводы апелляционной жалобы, отзыва на нее, заслушав представителей лиц, участвующих в деле, суд апелляционной инстанции считает решение суда первой инстанции не подлежащим отмене по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела, ООО «СМСС» по заданию ООО «Союз-подряд» выполнило работы на общую сумму 4 645 945,06 руб.

Акт выполненных работ формы КС-2 от 28.02.2018 был направлен в адрес ответчика, что подтверждается почтовой квитанцией, описью вложения в ценное письмо, и получен 09.03.2019 согласно почтовому идентификатору 63000730454219.

Отсутствие оплаты выполненных работ послужило основанием для обращения истца в суд с настоящим иском.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции исходил из обоснованности заявленных требований.

Согласно статье 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов; односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно статье 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со статьей 711 ГК РФ основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ.

Согласно пункту 4 статьи 753 ГК РФ результат работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляется актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом, и акт подписывается другой стороной. Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

Как следует из пункта 14 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 24.01.2000 N 51, односторонний акт приемки результата работ является доказательством исполнения подрядчиком обязательства по договору, и при отказе заказчика от оплаты на суд возлагается обязанность рассмотреть доводы заказчика, обосновывающие его отказ от подписания акта приемки результата работ.

Таким образом, положения Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают возможность составления одностороннего акта сдачи-приемки результата работ, защищая интересы подрядчика, если заказчик необоснованно отказался от надлежащего оформления документов, удостоверяющих приемку.

В связи с указанным, удовлетворение требований, основанных на одностороннем акте приемки выполненных работ, возможно в случае установления необоснованного отказа заказчика (генподрядчика, ответчика) от подписания акта.

Обязанность доказывания обоснованности мотивов отказа от приемки выполненных работ возложена законом на заказчика. При непредставлении таких доказательств заказчиком односторонний акт приемки выполненных работ является основанием для оплаты в порядке, предусмотренном статьей 711 ГК РФ, так как работы считаются принятыми.

В соответствии с пунктом 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

По правилам части 1 статьи 65 АПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно доказать обстоятельства, на которые оно ссылается как на основание своих требований и возражений.

Предъявляя требование об оплате выполненных работ, подрядчик должен доказать фактическое выполнение работ и их стоимость.

Как следует из материалов дела, 01.03.2018 представителями истца (Бондарев В.В.) и ответчика (Каюшин М.И.) составлен акт, согласно которому истец сдает в полном объеме монолитные стены, балки, перекрытия блок-секции N 2, а начальник участка ООО «Союз-подряд» (ответчик) принимает работы в полном объеме; работы выполнены согласно проекту 07-17-КР2.2Р.1 ООО «Барнаулгражданпроект».

Указанный акт был передан директору ООО «Специализированный Застройщик «Союз - Инвест» - застройщику спорного объекта Отмашкину С.В. посредством передачи сообщений через телефон, что подтверждено нотариально удостоверенным протоколом осмотра телефона директора истца Разводовского В.В.

Принадлежность Отмашкину С.В. номера телефона, поименованного в протоколе осмотра, подтверждена ответом филиала ПАО «МТС» в Новосибирской области.

Судом установлено, что ранее Каюшин М.И. передал истцу проектную документацию на объект (скриншот электронного письма), также между истцом и ответчиком были составлены акты выявленных дефектов работ от 25.11.2017 на указанный объем работ, подписанный со стороны ответчика Каюшиным М.И. (начальник участка) и Бородихиным В.А. (прораб).

Факт наличия у ответчика работников Каюшина М.И. и Бородихина В.А., их полномочия по приемке работ, ответчик не оспорил. На предложение суда первой инстанции представить соответствующие трудовые (гражданско-правовые) договоры с указанными лицами, а также их должностные обязанности; пояснения в части организации строительства, а именно: каким образом осуществлялся допуск машин, работников на строительную площадку (представить журналы допуска, иные документы); представить приказы о назначении ответственных лиц на строительной площадке; ответчик документы не представил.

Согласно представленным Управлением Пенсионного Фонда Российской Федерации в Коченевском районе Новосибирской области сведениям о застрахованных лицах-работниках ООО «Союз-подряд» Каюшин М.И. и Бородихин В.А. в спорный период являлись работниками ответчика.

Кроме того, истцом в материалы дела представлен акт приема-передачи строительного вагончика, составленный представителем истца Бондаревым В.В. и представителем ответчика Артеменко С.А.

Согласно сведениям о застрахованных лицах-работниках ООО «Союз-подряд» Артеменко С.А. в спорный период также являлся работником ответчика.

В соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 182 ГК РФ полномочие может явствовать из обстановки, в которой действует представитель.

Действия работников представляемого по исполнению обязательства, исходя из конкретных обстоятельств дела, могут свидетельствовать об одобрении сделки при условии, что эти действия входили в круг их служебных (трудовых) обязанностей, или основывались на доверенности, либо полномочие работников на совершение таких действий явствовало из обстановки, в которой они действовали (пункт 5 Информационного письма Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 23.10.2000 N 57 «О некоторых вопросах практики применения статьи 183 Гражданского кодекса Российской Федерации»).

В силу статьи 402 ГК РФ действия работников должника по исполнению его обязательства считаются действиями самого должника.

Как следует из материалов дела, сторонами не были достигнуты договоренности о том, что акты выполненных работ либо иные документы должны передаваться для подписания конкретному лицу или лицам.

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что Артеменко С.А., Каюшин М.И., Бородихин В.А. являлись работниками ООО «Союз-подряд».

В нарушении требований статьи 65 АПК РФ ответчик не представил доказательств того, что у указанных лиц отсутствовали полномочия на принятие/подписание корреспонденции, документов.

При таких обстоятельствах, суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что спорные документы приняты лицами, должность которых давала истцу основания рассматривать их в качестве представителей ООО «Союз-подряд»; полномочия указанных лиц в силу статьи 182 ГК РФ явствовали из обстановки.

Таким образом, подписи представителей ответчика на первичных документах являются надлежащими доказательствами факта выполнения работ и их принятия заказчиком.

Истцом также представлены журнал бетонных работ, договоры аренды спецтехники, акты оказанных услуг, договоры перевозки грузов, путевые листы, транспортные накладные о доставке бетона.

Суд первой инстанции обоснованно отклонил доводы ответчика со ссылками на акт выполненных работ от 31.03.2018, журнал выполненных работ, акты освидетельствования скрытых работ, накладные на отпуск материалов на сторону, отчеты об использовании материалов заказчика, о том, что спорные работы были выполнены ООО «Стройплюс» по договору N 04/17 от 01.11.2017.

Из материалов дела следует, что истцом предъявлены к оплате монолитные работы по устройству цокольного этажа (отм. ниже 0,000).

Из предмета договора N 04/17 от 01.11.2017, заключенного между ответчиком и ООО «Стройплюс», следует, что подрядчику поручается выполнение работ по устройству монолитных конструкций 1 этажа.

Судом установлено, что представленные акты освидетельствования скрытых работ не содержат указаний на приемку скрытых работ по цокольному этажу; журнал учета выполненных работ не содержит дат производства работ, указаний места выполнения конкретных работ (привязку к осям объекта), что также исключает возможность соотнести объем и вид выполненных ООО «Стройплюс» работ со спорными работами по настоящему делу. Отчеты ООО «Стройплюс» о расходования давальческого материала являются внутренними документами организации и составлены в одностороннем порядке ООО «Стройплюс». Представленные накладные на отпуск материалов на сторону не опровергают факт выполнения работ истцом.

Кроме того, в материалы дела представлены транспортные накладные по доставке ООО ТД «Евробетон» бетона на объект, в которых получаем груза от имени застройщика ООО «Союз-Инвест» указан Бондарев В.В. (работник истца), что, в свою очередь, также подтверждает факт нахождения на строительной площадке истца и выполнения им работ для заказчика.

Как правильно указал суд первой инстанции, представленное третьим лицом письмо ООО ТД «Евробетон» о том, что бетон получали представители ООО «Союз-Инвест», не опровергает получения истцом материалов в виде бетонной смеси по данным транспортным накладным, поскольку доказательств того, что Бондарев В.В. (указанный ООО ТД «Евробетон» в качестве грузополучателя) являлся работником ООО «Союз-Инвест» и выступал в интересах именно ООО «Союз-Инвест» в материалы дела не представлено.

Учитывая, что представленные ответчиком документы в подтверждение доводов о выполнении спорных работ по устройству цокольного этажа иной подрядной организацией, в отсутствие исполнительной и иной документации по данным видам работ, ином предмете договора с ООО «Стройплюс», не подтверждают факт выполнения работ ООО «Стройплюс», при отсутствии иных мотивов отказа в подписании акта выполненных работ ООО «СМСС», суд первой инстанции обоснованно пришел к выводу о том, что акт выполненных работ, составленный ООО «СМСС» как в одностороннем, так и двустороннем порядке с представителями ответчика, подтверждают факт выполнения работ на общую сумму 4 645 945,06 руб.

Таким образом, судом первой инстанции установлен факт выполнения ООО «СМСС» спорных объемов работ, а также фактическая передача результата работ ответчику в виде направления истцом и получения ответчиком акта выполненных работ; ответчиком в нарушение требований статьи 65 АПК РФ не представлено доказательств установления недостатков в работах, не заявлен мотивированный отказ от принятия результата выполненных работ.

При изложенных обстоятельствах у ответчика возникла обязанность по оплате выполненных истцом и полученных ответчиком результатов работ, в связи с чем исковые требования подлежат удовлетворению.

Судом апелляционной инстанции не принимается довод заявителя жалобы о том, что часть его возражений не нашла оценки в оспариваемом судебном акте, поскольку суд, рассматривая дело, дает оценку всем доказательствам в соответствии со статьей 71 АПК РФ. Отсутствие в мотивировочной части судебного акта выводов, касающихся оценки каждого представленного в материалы дела доказательства, не свидетельствует о том, что оно не оценивалось судом.

В целом доводы, изложенные в апелляционной жалобе, подлежат отклонению, поскольку не содержат фактов, которые не были бы проверены и не учтены судом первой инстанции при рассмотрении дела, либо влияли на обоснованность и законность оспариваемого решения суда, опровергали выводы суда первой инстанции.

Принятое арбитражным судом первой инстанции решение является законным и обоснованным, судом полно и всесторонне исследованы имеющиеся в материалах дела доказательства, им дана правильная оценка, нарушений норм материального и процессуального права не допущено. Оснований для отмены решения суда первой инстанции, установленных статьей 270 АПК РФ, а равно принятия доводов апелляционной жалобы у суда апелляционной инстанции не имеется.

Судебные расходы, связанные с рассмотрением дела в арбитражном суде апелляционной инстанции, в соответствии с частью 1 статьи 110 АПК РФ относятся на заявителя апелляционной жалобы.

Руководствуясь статьями 110, 268, пунктом 1 статьи 269, статьей 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, апелляционный суд

постановил:

решение от 14.10.2019 Арбитражного суда Новосибирской области по делу N А45-10493/2019 оставить без изменения, апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Союз - подряд» - без удовлетворения.

Постановление может быть обжаловано в порядке кассационного производства в Арбитражный суд Западно-Сибирского округа в срок, не превышающий двух месяцев со дня вступления его в законную силу, путем подачи кассационной жалобы через Арбитражный суд Новосибирской области.

Председательствующий

Н.В.МАРЧЕНКО

Судьи

Д.В.МОЛОКШОНОВ

Д.Г.ЯРЦЕВ

Заказчик не принимает выполненные работы

Коротко

Прежде чем требовать оплату, подрядчик подтверждает сдачу результата и причины отказа заказчика. По договору подряда заказчик принимает и оплачивает результат, а к возмездному оказанию услуг правила о подряде применяются, если не противоречат статьям 779–782 ГК РФ (ст. 783 ГК РФ).

Если заказчик отказывается принимать выполненные работы, подрядчику нужно подтвердить сдачу результата и причины отказа, прежде чем требовать оплату.

По договору подряда подрядчик выполняет работу и сдаёт результат, а заказчик принимает и оплачивает его. Порядок определяют договор и закон. По договору возмездного оказания услуг исполнитель совершает согласованные действия или ведёт определённую деятельность. Заказчик оплачивает услуги в сроки и порядке, установленные договором. Правила о подряде применяются к услугам, если они не противоречат статьям 779–782 ГК РФ и особенностям услуги (ст. 783 ГК РФ). Отдельный результат и акт приёмки нужны, когда это следует из договора или характера обязательства. Например, изготовитель мебели должен подтвердить сдачу результата, если заказчик не выходит на связь и не платит.

Как оформить сдачу работ по договору подряда

Коротко

Без условия о предоплате заказчик оплачивает результат после сдачи, когда работа выполнена надлежащим образом и в срок (ст. 711 ГК РФ). Недостатки заказчик фиксирует при приёмке, а результат, от приёмки которого он уклоняется, подрядчик вправе продать по правилам пункта 6 статьи 720 ГК РФ.

Если соглашение не предусматривает предоплату всей работы или отдельных этапов, заказчик оплачивает результат после сдачи. Условие - работа выполнена надлежащим образом и в срок (ст. 711 ГК РФ).

По статье 720 ГК РФ заказчик принимает работу в сроки, установленные договором. Если результат не соответствует условиям договора, заказчик сразу сообщает о недостатках подрядчику. Недостатки фиксируют в акте или другом документе о приёмке. Эти документы позволяют заказчику потребовать устранить дефекты. Если подрядчик не отвечает на претензию, заказчик может обратиться в суд.

Если договор не предусматривает иное, заказчик должен проверить работу при приёмке. Приняв работу без проверки, он лишается права ссылаться на явные недостатки, которые можно было обнаружить при обычной приёмке. По скрытым недостаткам заказчик должен известить подрядчика в разумный срок после их обнаружения (пп. 3–4 ст. 720 ГК РФ).

Если договор не устанавливает иное, подрядчик может продать результат работы, от приёмки которого уклоняется заказчик. Для этого должны пройти месяц со дня, когда результат следовало передать, и два последующих предупреждения заказчика. Выручку за вычетом причитающихся подрядчику платежей вносят на имя заказчика в депозит по правилам статьи 327 ГК РФ (п. 6 ст. 720 ГК РФ).

В строительном подряде заказчик после уведомления о готовности работ должен незамедлительно приступить к приёмке. Результат оформляют актом, который подписывают обе стороны (ст. 753 ГК РФ).

Фрагмент решения Арбитражного суда города Москвы от 12.11.2018 по делу № А40-172918/18
Фрагмент решения Арбитражного суда города Москвы от 12.11.2018 по делу № А40-172918/18

Что делать, если заказчик не подписывает акт по строительному подряду

Коротко

В строительном подряде подрядчик сообщает о готовности работ, делает в акте отметку об отказе заказчика и подписывает документ со своей стороны (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Односторонний акт подтверждает сдачу работ, но суд оценивает и уведомление о готовности, и причины отказа.

При строительном подряде подрядчик может оформить акт в одностороннем порядке с соблюдением пункта 4 статьи 753 ГК РФ:

  1. Сначала подрядчик письменно сообщает заказчику, что работы завершены и готовы к сдаче.
  2. Если в день приёмки заказчик не подписывает акт, подрядчик делает в документе отметку об отказе и подписывает его со своей стороны.
  3. Затем подрядчик направляет претензию и требует оплатить результат. Односторонний акт подтверждает сдачу работ, но суд также оценит уведомление о готовности, выполнение работ и причины отказа заказчика. Если суд признает отказ обоснованным, он может признать односторонний акт недействительным.

Можно ли оспорить односторонний акт

Коротко

Заказчик может оспорить односторонний акт, и суд признает его недействительным при обоснованных причинах отказа от подписи (п. 4 ст. 753 ГК РФ). Заказчик вправе отказаться от договора по статье 715 ГК РФ из-за нарушений подрядчика и по статье 717 ГК РФ до сдачи результата с оплатой выполненной части.

Да. Заказчик может оспорить акт по пункту 4 статьи 753 ГК РФ. Суд признает акт недействительным, если сочтёт причины отказа от подписи обоснованными.

Заказчик вправе проверять ход и качество работы, не вмешиваясь в деятельность подрядчика (п. 1 ст. 715 ГК РФ). По этой статье он может отказаться от договора, если подрядчик не начал работу вовремя, явно не успевает завершить её к сроку или не устранил очевидные недостатки в разумный срок. Статья 717 ГК РФ отдельно разрешает заказчику отказаться от договора до сдачи результата, если договор не устанавливает иное. В этом случае он оплачивает выполненную до получения извещения часть работы и возмещает убытки в установленных статьёй пределах.

Исход спора зависит от условий договора и действий сторон. Проблемы возникают, когда в договоре не указаны сроки или обязанности. Риск спора также растёт, если заказчик меняет предмет работы без письменного оформления либо отказывается подписать итоговый акт после подписания промежуточных актов. Суд оценивает каждую ситуацию по доказательствам.

Если договор или акты составлены неполно, адвокат изучает переписку, техническое задание, документы о выполнении и передаче результата, платежи и возражения заказчика. После оценки доказательств он готовит процессуальную позицию и при наличии оснований представляет интересы подрядчика в суде.

Фрагмент постановления Девятого арбитражного апелляционного суда по делу № А40-172918/18
Фрагмент постановления Девятого арбитражного апелляционного суда по делу № А40-172918/18

Обязанность заказчика оплатить принятую работу закреплена в статье 711 Гражданского кодекса РФ - с нормой можно ознакомиться на КонсультантПлюс.

Важно

Образец - это типовой шаблон, а не готовый документ для конкретной ситуации. Если требуется составить или проверить документ и снизить риск процессуальных ошибок, запишитесь на консультацию.

Что можно взыскать с заказчика

Коротко

С заказчика взыскивают долг по договору, проценты по статье 395 ГК РФ либо договорную неустойку, а также расходы на представителя в разумных пределах. При отсутствии договорного основания требование заявляют как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

ТребованиеОснованиеЧто это даёт
Долг - оплата работст. 711, 746 ГК РФоплата за сданный результат по договору
Проценты за просрочкуст. 395 ГК РФесли за то же нарушение не установлена договорная неустойка либо закон или договор допускает одновременное взыскание
Договорная неустойка (пеня)условие договорарассчитывается по договору; по общему правилу заменяет проценты по ст. 395 ГК РФ за то же нарушение
Оплата без отдельного письменного договорадоказательства договорного обязательства; при отсутствии правового основания - ст. 1102 ГК РФсначала устанавливают, возникла ли договорная обязанность оплатить принятый результат
Расходы на юристаст. 110 АПК / ст. 100 ГПК РФмогут быть взысканы с другой стороны пропорционально результату; расходы на представителя - в разумных пределах

Как адвокат помогает взыскать оплату

Коротко

Адвокат проверяет договор, документы о сдаче работ и расчёт долга, готовит претензию и иск, ведёт дело в суде и предъявляет исполнительный лист. Поручение он ведёт лично, а условие о вознаграждении по результату закрепляют в соглашении.

Если заказчик задерживает оплату или отказывается платить, адвокат Дмитрий Анцупов проверяет договор, документы о выполнении и сдаче работ, переписку и расчёт задолженности. По результатам проверки он составляет претензию и при наличии оснований готовит иск о взыскании долга, применимой неустойки либо процентов по ст. 395 ГК РФ и судебных расходов. Для строительного подряда адвокат также готовит односторонний акт по правилам пункта 4 статьи 753 ГК РФ. В остальных случаях он оценивает акт по условиям договора и другим документам. Если отдельного письменного договора нет, адвокат сначала выясняет, возникло ли договорное обязательство. Только при отсутствии правового основания он оценивает требование из неосновательного обогащения.

Адвокат ведёт поручение лично. Он готовит досудебную претензию и иск, участвует в судебном разбирательстве, получает исполнительный лист и предъявляет его приставам или в банк. Условие о вознаграждении, которое зависит от результата, закрепляют в соглашении. Оно не гарантирует решение суда или фактическое взыскание.

Частые вопросы

Можно ли взыскать оплату без письменного договора?

Отсутствие отдельного письменного договора не означает автоматически, что требование основано на неосновательном обогащении. Сначала суд устанавливает по переписке, счетам, актам, передаче и использованию результата, возникла ли договорная обязанность оплатить работу или услугу. Если договорного или иного правового основания нет, фактически полученное или сбережённое имущество можно требовать как неосновательное обогащение по статье 1102 ГК РФ.

Что делать, если заказчик не подписывает акт приёмки?

Для строительного подряда пункт 4 статьи 753 ГК РФ позволяет подрядчику сделать в акте отметку об отказе заказчика и подписать акт со своей стороны. Статья 720 ГК РФ не устанавливает такого же специального режима для обычного подряда. В споре суд оценит односторонний документ вместе с договором, уведомлением о сдаче результата, перепиской и другими доказательствами.

Какие проценты и неустойку можно взыскать за просрочку оплаты?

За просрочку оплаты можно требовать проценты по статье 395 ГК РФ. Если договор предусматривает неустойку за то же денежное нарушение, проценты по общему правилу отдельно не взыскиваются, если закон или договор не разрешает иное. Размер требования рассчитывают после проверки договора и периода просрочки.

В какой суд подавать, если заказчик не платит?

Экономический спор между ИП и организациями рассматривает арбитражный суд. Спор с заказчиком-физическим лицом обычно относится к суду общей юрисдикции. Для денежного требования из договора в арбитражном суде по общему правилу нужно выждать 30 календарных дней со дня направления претензии. Закон или договор может установить иной срок или порядок. В гражданском процессе общего 30-дневного срока нет: обязательный досудебный порядок действует в случаях, установленных федеральным законом.

Как определяется стоимость работы адвоката и можно ли взыскать эти расходы?

Стоимость, порядок оплаты и условие о гонораре успеха фиксируются в соглашении с адвокатом. Дмитрий Анцупов состоит в реестре адвокатов Московской области под номером 50/8591 и несёт личную и дисциплинарную ответственность за поручение. При удовлетворении требований суд может взыскать с другой стороны документально подтверждённые расходы пропорционально результату. Расходы на представителя суд присуждает в разумных пределах (ст. 110 АПК РФ, ст. 100 ГПК РФ). Полное возмещение расходов, включая гонорар успеха, не гарантируется.

Можно ли гарантировать взыскание долга?

Нет. Адвокат не вправе обещать положительный результат по делу. До заключения соглашения он оценивает договор, доказательства, размер требования, имущественное положение заказчика и перспективы исполнения решения. Такая оценка не гарантирует решение суда или фактическое получение денег.

Заказчик не платит за работу?

Адвокат изучит договор и документы, рассчитает долг, проценты и расходы и оценит перспективы их взыскания. Он подготовит претензию и при наличии оснований представит ваши интересы в суде.

Оставить заявку

    Заказ консультации

    Отвечу лично в течение рабочего дня. Первый разговор посвящён разбору вашей ситуации и ни к чему не обязывает.



    Источники

    1. Гражданский кодекс РФ, часть первая: письменная форма сделки, исполнение обязательств, заключение договора (статьи 162, 309, 310, 432). КонсультантПлюс
    2. Гражданский кодекс РФ, статья 395: ответственность за неисполнение денежного обязательства. КонсультантПлюс
    3. Гражданский кодекс РФ, часть вторая: подряд (глава 37), возмездное оказание услуг (глава 39), неосновательное обогащение (статья 1102). КонсультантПлюс
    4. Арбитражный процессуальный кодекс РФ, часть 5 статьи 4: досудебный порядок. КонсультантПлюс
    5. Гражданский процессуальный кодекс РФ, часть 4 статьи 3 и статья 100. КонсультантПлюс
    6. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49. КонсультантПлюс
    Адвокат Анцупов Дмитрий Владимирович
    Автор: Анцупов Дмитрий Владимирович

    Адвокат, реестровый номер 50/8591, Адвокатская палата Московской области. Окончил Финансовый университет при Правительстве РФ. В юридической профессии с 2013 года, статус адвоката с 2017 года. Ведёт семейные, гражданские, наследственные, арбитражные и уголовные дела. Подробнее об авторе.

    Статья носит информационный характер и не заменяет юридическую консультацию. Исход каждого дела зависит от обстоятельств, документов и позиции сторон. По конкретной ситуации обратитесь за консультацией к адвокату.

    Политика в отношении обработки персональных данных  |  Согласие на обработку персональных данных
    WhatsAppTelegram