Адвокат Дмитрий Анцупов ведёт дела о защите чести и достоинства. Одно из недавних дел касалось группы ВКонтакте.
- Как в деле из практики фиксировали материалы группы и для чего проводили лингвистическую экспертизу;
- Что признал суд по сведениям, опубликованным в сообществе;
- На каком основании можно требовать удаления порочащих сведений из интернета;
- Что делать, если о вас создали группу с порочащими сведениями.
Группа с порочащими сведениями
В группе публиковали сведения о клиенте. Сторона истца зафиксировала записи и комментарии, а экспертиза исследовала содержание высказываний.
К адвокату обратился клиент. Против него создали группу в социальной сети ВКонтакте и регулярно публиковали там порочащие и ложные сведения. Клиент прежде всего хотел добиться удаления сообщества.
Сначала сторона клиента зафиксировала материалы группы, в том числе каждый пост и комментарий, который мог нанести ущерб репутации клиента. Лингвистическая экспертиза исследовала содержание высказываний и форму их выражения. Суд разрешал вопрос о соответствии сведений действительности по совокупности доказательств.
Решение суда
Суд признал сведения недостоверными и порочащими. После решения сторона клиента направила заявление администрации ВКонтакте.
Сторона клиента представила собранные доказательства и результаты экспертизы в суд. Истец просил признать группу в социальной сети порочащей и добиться её удаления. Суд пришёл к выводу, что действия в группе были направлены на дискредитацию клиента, и признал размещённые в сообществе сведения не соответствующими действительности и порочащими честь и достоинство клиента.
После этого администрации ВКонтакте было направлено заявление об удалении страниц на основании решения суда.
В похожем деле адвокат подал иск о защите деловой репутации к телеканалу НТВ.
Как удалить порочащие сведения из социальной сети
По статье 152 ГК РФ можно требовать удаления порочащих сведений. Удаление сообщества целиком не следует автоматически из этой нормы.
| Обстоятельство | Действие |
|---|---|
| Распространитель известен | Иск об опровержении и удалении конкретных сведений |
| Распространитель неизвестен | Заявление о признании сведений недостоверными по пункту 8 статьи 152 ГК РФ |
| Решение вступило в силу | Направить копию администрации социальной сети |
| Требуется удалить сообщество целиком | Отдельно обосновать требование; статья 152 ГК РФ предусматривает удаление информации |
Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его сведений, если распространивший их не докажет, что они соответствуют действительности (пункт 1 статьи 152 ГК РФ). Если такие сведения стали доступны в интернете, гражданин вправе требовать их удаления (пункт 5 той же статьи). Норма говорит об удалении информации, а не сообщества. Если установить лицо, которое распространило сведения, невозможно, гражданин вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространённых сведений не соответствующими действительности (пункт 8 статьи 152 ГК РФ).
Решение суда, вступившее в законную силу, по части 2 статьи 13 ГПК РФ обязательно для всех граждан и организаций. Обязанность удалить сведения несёт тот, на кого её возложило решение суда. Копию решения направляют и администрации социальной сети с заявлением об удалении сведений.
Пленум Верховного Суда РФ в пункте 9 постановления от 24 февраля 2005 года № 3 разъяснил, что соответствие действительности утверждений о фактах можно проверить, а оценочные суждения, мнения и убеждения проверить невозможно, поэтому требовать их опровержения или удаления по статье 152 ГК РФ нельзя. В том же пункте Пленум разъяснил, что истец обязан доказать факт распространения сведений ответчиком и их порочащий характер, а соответствие сведений действительности доказывает ответчик. Если для ответа на вопрос, содержит ли публикация утверждение о факте или мнение, нужны специальные знания, суд по части 1 статьи 79 ГПК РФ назначает экспертизу, например лингвистическую.
Что делать, если о вас создали группу с порочащими сведениями
Зафиксируйте публикации, установите распространителя и обратитесь в суд. После вступления решения в силу направьте его администрации социальной сети.
- Зафиксируйте посты и комментарии, пока их не удалили. Надёжнее всего это делает нотариус, который составляет протокол осмотра страницы.
- Выясните, кто создал и ведёт группу и кто размещал записи. От этого зависит, кто будет ответчиком.
- Подайте иск о признании сведений не соответствующими действительности, об их опровержении и удалении. Если установить лицо, которое распространило сведения, невозможно, подайте в суд заявление о признании сведений не соответствующими действительности по пункту 8 статьи 152 ГК РФ; такое заявление суд рассматривает в порядке особого производства, то есть без ответчика.
- После вступления решения в силу направьте его копию администрации социальной сети с заявлением об удалении сведений.
За оскорбление виновного привлекают к административной ответственности по статье 5.61 КоАП РФ, а потерпевший вправе требовать компенсации морального вреда по статье 151 ГК РФ. Такое дело разобрано в статье об оскорблении в социальных сетях. Условия работы адвоката Дмитрия Анцупова приведены на странице адвоката по гражданским делам.
Частые вопросы
Даже при неизвестном распространителе можно просить суд признать сведения недостоверными. Для требований об удалении нужно определить, какие публикации нарушают права.
Можно ли через суд удалить группу ВКонтакте?
По пункту 5 статьи 152 ГК РФ гражданин вправе требовать удаления порочащих сведений, которые после распространения оказались доступными в интернете. Норма говорит об удалении информации, а не сообщества. Обязанность удалить сведения несёт тот, на кого её возложило вступившее в силу решение суда.
Что делать, если неизвестно, кто распространил сведения в группе?
Подайте в суд заявление о признании сведений не соответствующими действительности по пункту 8 статьи 152 ГК РФ. Такое заявление суд рассматривает в порядке особого производства, то есть без ответчика.
Обязательна ли лингвистическая экспертиза по каждому посту?
Экспертиза нужна, когда для оценки высказываний требуются специальные знания. Эксперт исследует содержание и форму высказываний, а суд оценивает достоверность сведений и разрешает спор.
Кто доказывает соответствие сведений действительности?
Ответчик доказывает правдивость сведений. Истец доказывает их распространение и порочащий характер по пункту 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 года № 3.
Кому направить решение после вступления в силу?
Копию решения направляют администрации социальной сети с заявлением об удалении сведений. Обязанность исполнить решение несёт тот, на кого суд её возложил.
Источники
- Гражданский кодекс РФ, часть первая. Статья 151
- Гражданский кодекс РФ, часть первая. Статья 152
- Гражданский процессуальный кодекс РФ. Статья 13
- Гражданский процессуальный кодекс РФ. Статья 79
- Основы законодательства РФ о нотариате. Статья 103
- Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 года № 3. Пункты 2, 5 и 9
- Кодекс РФ об административных правонарушениях. Статья 5.61
Адвокат Дмитрий Анцупов готовит иски о защите чести и достоинства из-за публикаций в социальных сетях, в том числе с требованием удалить порочащие сведения.
Оставить заявкуСтатья носит информационный характер и не заменяет консультацию адвоката. Выводы суда зависят от документов и обстоятельств конкретного дела. Нормы и реквизиты сверяйте с первоисточниками на дату обращения.
Адвокат, реестровый номер 50/8591, Адвокатская палата Московской области. Окончил Финансовый университет при Правительстве РФ. В юридической профессии с 2013 года, статус адвоката с 2017 года. Ведёт семейные, гражданские, наследственные, арбитражные и уголовные дела. Подробнее об авторе.