Акт о заливе квартиры, составление акта о заливе квартиры, образец

Составление акта о заливе квартиры, в первую очередь нужно устранить причину затопления, вызвать аварийную службу и пригласить представителя коммунальных услуг. При составлении акта, должны присутствовать 3 участника: представитель управляющей компании (далее УК), виновные и собственник квартиры. Если виновник произошедшего инцидента не явится, отказ нужно задокументировать, либо пригласить других людей, которые будут выступать в качестве свидетелей, и тогда уже его присутствие не является обязательным.

Что потерпевшей стороне делать с актом дальше: если человек (организация) не торопится возмещать материальный ущерб, значит, придется отстаивать свои интересы в судебном порядке. После этого его исполнение будет контролироваться приставами, потерпевшая сторона в любом случае получит положенную сумму компенсации за причиненный ущерб.

Сроки составления акта о заливе квартиры

Правила предоставления услуг коммунальными службами регламентируется постановлением Правительства от 6 мая 2011 года под номером №354. В нем также содержится порядок составления акта, в какие сроки это нужно сделать, и кто несет ответственность за его корректность. Документ должен быть составлен в течение 12 часов с момента обращения потерпевшим в аварийную службу. Но чем быстрее запротоколирован ущерб, тем лучше для собственника. Некоторые при возникновении подобной ситуации, пытаются сразу же наводить порядке, делать ремонт, а уже потом задумываются о получении компенсации или хоть как-то договориться с соседом о выплатах.

Если УК или ТСЖ будут затягивать с выездом специалиста, следует прийти к ним в офис и написать заявление. В нем отобразить суть обращения и прописать просьбу о вызове специалиста по такому-то адресу.

Если даже и после этого не последует никаких действий, здесь уже возникает мысль: а не по вине ли управляющей компании была залита квартира? С жалобой в прокуратуру о бездействии организации, в плане оценка последствий затопления жилплощади. Второй бланк заявления отнести в ТСЖ или представителю УК с отметкой о принятии.

Правила составления акта затопления

Кроме вышеописанных моментов, необходимо соблюдать правила составления, оформления и содержания. Поэтому следует знать, как правильно составлять, и что в нем указывать:

В шапке акта указать свой адрес, дата осмотра, ФИО, паспортные данные. Далее указать название документа – акт о последствиях затопления жилого помещения.
Описать виновника произошедшего, его адрес и все остальные данные.
Причина затопления. Если это сосед не закрыл кран с водой, указать это. Если всему виной управляющая компания или прорвало трубы, так же все подробно описывается.
Как выглядит как после потопа. Все подробно описать, и провести подсчет причиненного ущерба. Согласно правилам, необходимо уточнение, что квартира пострадала именно от этого происшествия.
Форма собственности недвижимого имущества, подписи всех участников.

Акт составлять в 3 экземплярах. Экспертная оценка проводится в присутствии членов комиссии. Они должны дать свое согласие на проведение этой процедуры, и поставить в документе свои подписи. При оформлении акта о заливе квартиры применяются стандартные нормы.

Как оспорить нормативный акт о затоплении

Иногда управляющие компании преподносят информацию так, что в затоплении квартиры виноваты сами жильцы, которые нарушили правила эксплуатации коммунального имущества. Поэтому, прежде чем подставить подпись в акте, с ним стоит внимательно ознакомиться. И не ставить в нем свою подпись, если указаны недействительные сведения. Информация, которая отличается от реальности.

Если всеми жильцами был подписан документ из-за спешки или ввиду иных обстоятельств, его можно оспорить в суде. Но здесь нужно знать, как правильно это сделать, и куда стоит обращаться.

Согласно правилам, сначала претензию нужно отправить в управляющую компанию, чтобы они изменили свой текст на правдивую информацию. При отсутствии каких-либо действий, следует пригласить независимых экспертов. Они проведут оценку. При этом в квартире должны находиться представитель УК и виновник. Если они отказываются, отказ нужно обозначить в отчете оценщика. А если есть основания для последующего разбирательства в суде, документ, в котором обозначен отказ виновника и управляющего, также будет принят к рассмотрению.

Составлять акт о заливе квартиры – обязанность управляющей компании. Но зачастую они заполняют его с серьезными нарушениями. Занижают размер причиненного ущерба, не соблюдают установленный регламент, указывают минимальный размер ущерба (не в полном объеме).

Поэтому собственник квартиры должен пригласить независимого эксперта, который сможет выразить альтернативный и весомый аргумент в пользу справедливости по требованию возмещения ущерба от залива квартиры соседом. В некоторых случаях, суд назначают проведение дополнительной экспертизы, и это не противоречить гражданскому кодексу. Только пока идет весь этот процесс, от ремонта и других работ стоит воздержаться, но кое-что по минимуму можно сделать, чтобы создать условия для комфортного проживания.

Но учтите, что даже мелкий ремонт может оказать существенное влияние на размер компенсации. Если к этому не готовы, тогда сделайте соответствующий вывод. Здесь важно понять, что сейчас важнее – жить в комфортных условиях, устранив существенные последствия залива, или получить компенсационные выплаты и уже на эти деньги заняться капитальным ремонтом. Но в любом случае решать только собственнику квартиры.

Судебная практика показывает, что безосновательные расценки и объяснения причины затопления квартиры, которые представлены в отчетных данных управляющей компанией, зачастую суд их отклоняет. То есть не принимает к рассмотрению. Но это только в том случае, если имеются сведения от независимой экспертизы, и они имеют совершенно другую информацию.

И при этом абсолютно не имеет никакого значения, какие там указаны суммы, все равно суд будет рассматривать документы, представленные независимым специалистом. Потому как управляющим организациям, мягко говоря, не выгодно указывать точные цифры, особенно если, квартира пострадала по их вине. Виновнику тоже необходимо быть при оценке ущерба. Это позволит убедиться в корректности поставленной оценки ущерба управляющей компанией, либо выразить свое несогласие.

Куда подавать иск о затоплении квартиры

Каждый человек должен уметь отстаивать свои законные интересы и права согласно Гражданскому Кодексу ст. №15. Компенсация рассмотрения спора по заливу жилого\нежилого помещения распределяется между мировым, арбитражным, районным судами. Все зависит от того какой правовой статус имеют стороны возникшего спора и размера исковых требований:

Арбитражный суд рассматривает споры между индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, коммерческими предприятиями. Согласно п. №1, ст. №27 ГПК РФ. Срок рассмотрения заявления составляет около 90 дней.
Районным судам адресуются с иском от 50 тысяч рублей. Статья №25 ГПК РФ. Срок, за который суд должен вынести решение = 60 дней.
Мировой суд рассматривает дела, если сумма запрашиваемой компенсации до 50 тысяч рублей. Судебное постановление можно получить уже через месяц.

Стоит сразу внести ясность, что в случае затягивания процесса, суд не несет какую-либо ответственность, так как могут возникнуть разные ситуации. Например, чтобы вынести окончательный вердикт в конкретном деле, необходимо проведение дополнительный проверки. А это тоже требует время. Дополнительно истец будет уведомлен.

И еще сложно сказать, сколько всего пройдет судебных заседаний, чтобы суд принял окончательное решение о взыскании компенсации за причинные убытки. Но бывает и так, что виновника полностью освобождают от гражданской ответственности. Поэтому стоит начать заранее готовиться, а еще лучше воспользоваться помощью дипломированного юриста, потому что на практике не всегда удается добиться выплаты от виновника инцидента.

Как составить иск

От того насколько грамотно составлено исковое заявление, зависит результат судебных разбирательств. В нем должен быть четко отображен факт нарушения прав и истребования их компенсации. В тесте обязательно должны присутствовать ссылки на законодательные нормы.

Содержание иска должно в полной мере соответствовать ст. №131 ГПК РФ. А именно в нем должны быть отображены следующие пункты:

Указание официального органа, куда направляется иск.
Информация об истце. Все паспортные данные и номер контактного телефона.
Сведения о виновнике. ФИО, адрес проживания и иная информация.
Описание причины обращение в суд, и как пытались уладить конфликт со второй стороной, какие предпринимались меры, и что получилось в итоге.
Указание суммы компенсации на основе акта независимого эксперта.

Сюда же приложить все необходимые документы и сделать опись. После этого иск можно отправлять на рассмотрение. Это сделать через ближайшее почтовое отделение или лично обратиться в судебную канцелярию. И там же оплатить государственную пошлину.

Если иск предъявляется к управляющей компании, то госпошлина не платится

Юрист по заливу квартиры

Помощь адвоката по такой категории дел крайне необходима в следующих случаях:

Отсутствие времени и желания самостоятельно посещать суды. Судебные разбирательства по заливу квартиры могут длиться месяцами. Прибавьте сюда еще постоянные задержки судебных заседаний и очереди. При наличии возможности нанять адвоката — рекомендую это сделать.
Сложность спора. Бывают такие случае, что сразу и не определишь причину залива. Ответчики (соседи или управляющая компания) могут всеми силами пытаться сделать виноватым в аварии вас, либо будут активно перекладывать вину друг на друга. Порой противоположная сторона специально затягивает процесс, например, ходатайствуя о назначении экспертизы, которая может длится не один месяц.
Сложность с исполнением решения суда. Порой выиграть суд это только первый шаг, второй это получить деньги с проигравшей стороны. Ответчик, при желании, может тормозить этот процесс.

В моей практике были подобные категории споров, при должном опыте и подходе, можно выиграть суд в достаточно короткие сроки и получить денежную компенсацию.

Смотреть полный текст решения

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

**** 2019 года г. Москва

Пресненский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи **** А.И.,

при секретаре **** Р.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № **** /2019 по иску **** к **** о возмещении ущерба от залива квартиры,

установил:

Истец обратился в суд с уточненным иском в порядке ст. 39 ГПК РФ после проведения судебной экспертизы к ответчику о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, мотивируя свои требования тем, что она является собственником квартиры по адресу: адрес

**** **** 2018г. произошел залив в вышеуказанной квартире по вине ответчика, проживающего в вышерасположенной квартире № ****. Залив квартиры произошел в результате того, что лопнул фильтр для воды на кухне, в связи с чем были вынуждены обратиться в суд.

Представитель истца в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В силу п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. В связи с чем суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке, уточнение исковых требований после проведения судебной экспертизы не влечет основания для отложения судебного разбирательства, ходатайство о проведении повторной или дополнительной судебной экспертизы со стороны ответчика не заявлено.

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 1064, 1082 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности и имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Согласно ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов соседей, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями.

Согласно ч. ч. 1, 2 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которое лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основании своих требований или возражений.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается представленными документами, **** Ю.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: адрес

**** А.В. является собственником квартиры по адресу: адрес.

**** 2015г. квартира № **** в доме **** по ул. **** в г. Москве, была залита водой по вине ответчика, проживающего в вышерасположенной квартире № ****. Залив квартиры произошел в результате того, что лопнул фильтр для воды на кухне.

Из акта обследования квартиры истца от ****.2018г., составленного комиссией в составе представителя ТСЖ «**** **** » **** Ю.В., собственника квартиры № **** **** Ю.В., сантехника ТСЖ «**** 18» **** Ш.С. следует, что залив обследуемой квартиры произошел из вышерасположенной квартиры № **** в результате того, что лопнул фильтр для воды на кухне.

Согласно отчета ИП **** В.В. № 0805/18 об оценке рыночной стоимости работ, услуг и материалов необходимых для проведения восстановительного ремонта с целью устранения ущерба, причиненного отделке квартиры расположенной по адресу г. Москва, ул. ****, д.18, **** следует, что рыночная стоимость объекта оценки составляет 714 357 руб.00 коп.

По ходатайству ответчика определением суда от 03.10.2018г. по делу назначена судебно-строительная экспертиза.

Согласно заключению эксперта ООО ЦНПЭ «**** » от 13.12.2018г. следует, что стоимость восстановительного ремонта квартиры, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Зоологическая, д.18, кв.21 от произошедшего залива от 12.042018г. составляет без учета износа 332 307 руб.96 коп., с учетом износа 323 369 руб.82 коп., стоимость поврежденного имущества без учета износа 512 570 руб.41 коп. (173 631,74+338 938,67) и с учетом износа 410 056 руб.32 коп. (138 905,39+271 150,93)

Оснований не доверять указанному заключению не имеется, оно основано на материалах дела, осмотре квартиры истца, объективно и не опровергнуто сторонами. Экспертиза проведена с соблюдением установленного процессуального порядка, экспертами, обладающими специальными познаниями для разрешения поставленных перед ними вопросов, имеющими достаточный стаж работы по специальности. Методы, использованные при данном экспертном исследовании, и сделанные на основе исследования выводы обоснованы. Доказательств, опровергающих выводы эксперта, суду не представлены. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. ст. 30, 31 ЖК РФ ответчик, являющийся собственником жилого помещения, несет бремя содержания данного помещения и общего имущества в соответствующем многоквартирном доме; обязан поддерживать принадлежащее ему помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно Правилам пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 г. № 25, собственник жилого помещения в многоквартирном доме пользуется жилым помещением по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации. В качестве пользователя жилым помещением собственник пользуется также общим имуществом в многоквартирном доме. В качестве пользователя жилым помещением собственник обязан: использовать жилое помещение по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации; обеспечивать сохранность жилого помещения; поддерживать надлежащее состояние жилого помещения; нести расходы на содержание принадлежащего ему жилого помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения; своевременно вносить плату за содержание и ремонт жилого помещения.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причинённый личности или имуществу гражданина, а также вред, причинённый имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред.

Поскольку именно ответчик как собственник квартиры № 24 на момент залива был обязан следить за состоянием своего имущества, а в случае отсутствия соответствующих навыков и знаний в отношении технически сложного имущества — обеспечить его сохранность и надлежащее состояние с привлечением соответствующих специалистов, данная обязанность им не исполнена, чем были нарушены права и законные интересы собственника помещения № 21, ответчик обязан возместить причиненный ущерб.

Наличие причинной связи между действиями ответчика и наступившими последствиями усматривается из акта обследования комиссии от 12.04.2018г., который составлен по результатам комиссионного обследования на месте поврежденного жилого помещения, в них отражены причины повреждения, произведено описание объема причиненного ущерба (для последующего определения его размера) и сделан вывод об имеющих место действиях, повлекших повреждение жилого помещения, указана виновная сторона. Содержащиеся в них выводы о причине протечки не опровергнуты стороной ответчика.

Таким образом, все вышеприведенные и исследованные в ходе судебного разбирательства доказательства в их совокупности позволяют сделать вывод, что с учетом характера и локализации повреждений в квартире истца, протечки в квартире истца образовались в результате течи гибкой подводки, на смесителе, в кухне.

При определении размера ущерба, суд берет за основу заключение ООО ЦПНЭ «ПетроЭксперт» по определению стоимости восстановительного ремонта, имеющего соответствующую лицензию на осуществление оценочной деятельности, где было проведено определение рыночной стоимости восстановительного ремонта поврежденной квартиры, где сумма восстановительного ремонта соответствует фактическому объему причиненных повреждений и необходимых ремонтных воздействий, необходимых для восстановления поврежденного имущества.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается.

Истец свои требования обосновал и доказал. Ответчик не опроверг представленные истцом требования.

Ответчиком возражений по предъявленной сумме ущерба не было заявлено, сумма ущерба не оспорена.

При таких обстоятельствах, суд приходит к следующему выводу, что залив имел место в результате виновных действий ответчика, что находится в прямой причинной связи с наступившими последствиями – причинением квартире истца ущерба и в соответствии со ст. 1064 ГК РФ, с ответчика надлежит взыскать сумму материального ущерба: стоимость восстановительного ремонта – 323 369 руб.82 коп. И стоимость повреждённого имущества в размере 410 056 руб.32 коп., при этом суд принимает решение в пределах ч.3 ст. 196 ГПК РФ.

В силу ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

На основании изложенного, с ответчика в пользу истца также надлежит взыскать расходы по оценки ущерба в размере 9 000 рублей, и расходы по оплате госпошлины в размере 10 447 руб.57 коп.

Вместе с тем, суд не видит оснований для взыскания расходов по оформлению доверенности, поскольку выдан не рамках конкретного дела, имеет широкий перечень полномочий.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Поскольку возникшие между сторонами отношения имеют имущественный характер, оснований для взыскания с ответчиков денежной компенсации морального вреда не имеется.

Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых иск подлежит удовлетворению частично. Данный вывод суд основывает на анализе материалов, представленных и исследованных в ходе судебного заседания, которой дает оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, и в соответствии с положениями норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд:

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с **** в пользу **** в счет возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры 323 369 руб.82 коп., стоимость поврежденного имущества в размере 410 056 руб.32 коп., расходы по оценке в размере 9 000 руб., расходы по оплате госпошлины в размере 10 447 руб.57 коп.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Московский городской суд через **** районный суд г. Москвы в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья А.И. ****

Прочие юридические услуги: